Zodra wij de samenwerking met u aangaan ontvangt u van ons ‘de dienstenwijzer’. In de dienstenwijzer staan nadere details over Hypotheek & Buitenland, welke diensten we verlenen en hoe we dat precies doen.
In de dienstenwijzer komen gedetailleerd de volgende onderwerpen aan bod:
- Onze inschrijvingen bij de officiële instanties
- Uw gegevens en privacy
- Onze investering in een goede dienstverlening
- Onze werkwijze
- Nadere details over het aanvraagtraject
- Wat wij van u vragen
- Details over de kosten van onze dienstverlening
- Compliance Wet Financieel Toezicht
De dienstenwijzer maakt integraal onderdeel uit van de overeenkomst / opdracht tot dienstverlening die we met u aangaan. U ontvangt de dienstenwijzer samen met ons voorstel voor vergoeding van onze dienstverlening.